As últimas décadas do século 20 e as primeiras do século 21 foram caracterizadas por uma ruptura do antigo modelo de trabalho. Dessa forma, se antes os funcionários tinham certeza de suas tarefas e do próprio futuro da carreira, hoje ninguém sabe ao certo onde estará no próximo ano ou até mesmo na próxima semana.
A verdade é que, nos últimos anos, surgiram novas tecnologias e com elas novas necessidades no mundo empresarial. Consequentemente, algumas profissões ficaram obsoletas e outras apareceram para suprir as recentes demandas do planeta. Engenharia da computação, cientistas de dados e especialistas em Inteligência Artificial (IA), por exemplo, são as profissões que apontaram para as últimas exigências do mercado.
No entanto, o quadro trouxe também alguns desafios a serem enfrentados pelos trabalhadores, que podem afetar diretamente a saúde mental. O primeiro ponto é que, por conta da flexibilidade trazida pelos novos tempos, os encargos dos funcionários podem ser alterados de forma abrupta ao longo do dia. Esse fator é responsável por gerar uma enorme insegurança no indivíduo, que fica sem saber qual será o próximo passo.
Além disso, houve um crescente aumento de incumbências mais complexas, já que trabalhos mais dinâmicos englobam atividades que não possuem um padrão a seguir. Assim sendo, os mesmos trabalhos são caracterizados por um número menor de tarefas consideradas rotineiras.
Tais mudanças ocasionaram, portanto, uma forte instabilidade na capacidade dos funcionários de preverem o que farão no próximo dia de trabalho. Contudo, hoje já existem métodos de organização e planejamento que auxiliam na imprevisibilidade no ambiente de trabalho e evitam a necessidade de possíveis improvisos.
Antever o que será feito durante o dia ou ao longo da semana nem sempre é simples, o que causa ansiedade e estresse ao colaborador. Por isso, para uma rotina mais tranquila, é preciso que líderes e funcionários tenham um bom alinhamento de equipe, para que todos estejam cientes de suas atribuições e deveres.
A imprevisibilidade do trabalho
A necessidade de se trabalhar em um ambiente imprevisível traz alguns incômodos ao bem-estar do colaborador. A princípio, eventos inesperados causam uma sensação de falta de controle nos funcionários. Esse fato faz com que o indivíduo perca a sua autonomia, algo muito importante para autoestima e autovalorização.
Em segundo lugar, a imprevisibilidade no trabalho impossibilita que os funcionários realizem ações antecipadamente e, consequentemente, diminuem a possibilidade de tornarem-se autoridades em suas tarefas e aumentam os sentimentos de incompetência.
Outro ponto é que a imprevisibilidade geralmente associa-se àquelas operações de trabalho que fazem parte da rotina, além de serem de baixo esforço. Com isso, as demandas de planejamento acrescem as cargas de trabalho e carregam um teor estressante que variam ao longo dos dias.
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Importância da autonomia
Você sabia que fortalecer a autonomia de cada trabalhador é extremamente importante para a saúde de uma empresa? Por esta razão, é vital que os líderes criem um projeto de ação para que seus subordinados sintam-se livres para realizar as tarefas diárias conforme acharem preciso, com liberdade para resolver problemas e inovar.
De maneira geral, dizemos que a autonomia é a habilidade que o indivíduo possui de fazer escolhas e ações conforme seus valores e crenças. Desse modo, quando uma pessoa age com autonomia no ambiente de trabalho, é munida de sentimentos que causam segurança e estabilidade. Logo, ao trabalhar em uma corporação com o clima organizacional imprevisível, a possibilidade de exercer a autonomia fica escassa.
Entre as capacidades que surgem em decorrência da autonomia, estão a competência de dialogar, raciocinar e ouvir diferentes opiniões e ideias. Com isso, a equipe de trabalho fica muito mais coesa, e os funcionários podem realizar suas funções com mais propósito e produtividade. Sem autoconhecimento, é impossível praticar autonomia, já que o colaborador é mais inseguro e retraído.
Vantagens em se incentivar a autonomia dos funcionários
Um líder ou gestor que promove a autonomia de seus funcionários traz inúmeras vantagens para a empresa. Veja quais:
- maior equilíbrio entre a vida pessoal e profissional;
- colaboradores mais felizes e engajados;
- aumento da sensação de importância de cada funcionário e, portanto, maior responsabilidade para aumentar o desempenho;
- aumento da sensação de valorização dos indivíduos;
- alta da produtividade;
- melhora da percepção da equipe e da cultura empresarial.
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Ansiedade e rotinas imprevisíveis
Rotinas estressantes afetam diretamente a saúde mental dos trabalhadores. Por isso, construir um cotidiano que evita imprevisibilidades auxilia no combate ao estresse e esgotamento.
É fato que, por mais que estejamos instruídos e capacitados, o mais comum no dia a dia empresarial é ocorrerem imprevistos. Dessa maneira, mesmo que você tenha planejado cada detalhe de determinado dia, um acontecimento inesperado é capaz de alterar completamente seus planos. Quando tal fato ocorre, é possível que surjam sentimentos de desespero e angústia.
Por isso, ser uma pessoa resiliente é essencial para que esse tipo de imprevisto não cause rotinas estressantes. Situações imprevisíveis podem desestabilizar o emocional do trabalhador.
Nessas horas, o indivíduo tende a sucumbir ao desespero e a possíveis transtornos mentais como ansiedade e depressão. Como se sabe, é muito difícil trabalhar em momentos em que nossa saúde mental está abalada.
Quando algo sai do nosso controle, é como se estivesse iniciando uma série de acasos problemáticos. Além disso, o transtorno de ansiedade faz com que o trabalhador crie cenários desastrosos em sua mente, em que a carreira é destruída, por exemplo.
Mas existem também funcionários que lidam bem em ambientes imprevisíveis, que conseguem lidar com crises e continuam sendo produtivos mesmo em meio a conflitos. Esse tipo de pessoa sabe que nada na vida é controlável, e por isso concentra-se apenas em ações onde possuem maior domínio. Pessoas assim têm a mente direcionada para o presente e domínio sobre a ansiedade. Uma das grandes vantagens é que em situações de crise, o funcionário pode aprender com os próprios erros e evoluir profissionalmente.
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Como evitar a imprevisibilidade no trabalho?
Confira, a seguir, alguns hábitos diários que facilitam demais na hora de evitar imprevistos e improvisos no trabalho:
Antecipe imprevisibilidades
Certas áreas profissionais possibilitam que os colaboradores adiantem prováveis adversidades para que, assim, construam um plano de gestão eficiente. Com isso, se porventura aparecer algum imprevisto, os trabalhadores já estão convictos sobre o que fazer para superar os danos. Tal prática pode ainda ser utilizada nos novos projetos e, inclusive, em demandas cotidianas.
O principal exercício é imaginar o que poderia dar errado e escrever uma solução para lidar com os problemas. Mas cuidado, a estratégia serve para planejar planos futuros, não outro meio para aumentar crises de ansiedade.
Organização é essencial
Agendas, planilhas, aplicativos de organização: ferramentas úteis para aumentar a organização. E isso pode começar com os afazeres diários, semanais e mensais. Outro ponto é que os compromissos estejam centralizados em um único local.
Isto posto, ao perceber que um imprevisto está para acontecer, logo começa a se preocupar. E então vem a pergunta: como resolver a questão e ainda as obrigações do dia? As consequências são que o problema pode tornar-se maior aos olhos do indivíduo.
Os afazeres que estão escritos, no entanto, trarão uma sensação de paz e tranquilidade. No mais, rotinas organizadas favorecem a capacidade de revisão dos projetos e a prevenção de atribulações estressantes.
É importante manter a racionalidade
Como foi dito anteriormente, é inútil criar cenários catastróficos em sua mente, pois isso apenas aumenta a ansiedade. Então, não vale a pena se desesperar devido a situações que não possui controle. É necessário manter a racionalidade, para que enfim encontre as maneiras mais viáveis para solucionar uma crise.
Para obter esse nível de discernimento, respire fundo nas horas de nervosismo e tente se livrar de pensamentos negativos por alguns segundos ou minutos. Em seguida, retorne para suas obrigações e pense em formas de encontrar respostas.
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Seja flexível
Quando um imprevisto dá as caras, por vezes estamos rodeados por cobranças e pressões de superiores ou colegas de equipe. Não deixe que isso abale o seu trabalho: seja flexível e não leve para o lado pessoal críticas ou sermões.
Estabeleça prioridades
Elencar quais questões precisam ser priorizadas é vital em dias em que se há muitas tarefas a se realizar. Logo, delegar atribuições e definir o que se é mais importante é uma estratégia para aumentar a segurança e estabilidade no trabalho.
Conclusões
Como você percebeu ao decorrer do texto, imprevisibilidades no trabalho geram momentos de estresse que podem evoluir para outras questões mentais como ansiedade e depressão. Para evitar situações inesperadas, algumas práticas devem ser adotadas na rotina empresarial.
Desse modo, os funcionários estarão mais seguros para pensar com clareza e resolver os problemas racionalmente. Por isso, é imprescindível que gestores e líderes sejam sensíveis para as questões ligadas à mente.
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