O trabalho remoto já existia antes da pandemia, mas o termo era conhecido por pouquíssimos trabalhadores ao redor do mundo. Com a pandemia, pessoas do mundo inteiro foram obrigadas a se adaptar ao novo modelo trabalhístico, longe dos escritórios. Durante os últimos dois anos, muito se falou sobre a nova realidade das empresas. Alguns falam bem sobre o home-office, outros desaprovam o modelo. Porém, é inegável que o trabalho remoto veio para ficar, e nos resta apenas lidar com ele da melhor forma possível.
Uma pesquisa realizada pelo jornal Nature Human Behavior, que envolveu 60 mil funcionários da empresa de tecnologia Microsoft, revelou que a colaboração entre os funcionários diminuiu com a adoção do trabalho remoto e, além disso, o estudo aferiu que havia menos oportunidades para os funcionários trocarem ideias e informações. Em contrapartida, os funcionários deixaram de passar longas jornadas estressantes para chegar aos empregos, o que economiza tempo.
Mas ainda existem desafios no trabalho remoto que precisam ser superados. Em 2021, pesquisadores da Michigan State University descobriram que as pessoas no trabalho remoto estavam passando por um “cansaço da reunião virtual”, relatando que sentiam-se insatisfeitos com a própria aparência facial nas telas. Dessa forma, a necessidade de olhar para si mesmo induz o trabalhador à fadiga.
O fato é que o trabalho remoto chegou para ficar, e os líderes precisam estar atentos para oferecer a melhor experiência possível aos seus funcionários. Ficou interessado pelo assunto? Continue a leitura!
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Desafios do trabalho híbrido
Trabalhar em casa, fora do escritório, tem muitas vantagens. A começar pela organização, já que no home-office é possível estruturar seus horários de uma forma mais adaptável. Além disso, no trabalho remoto não existem aquelas horas perdidas no trânsito ou no transporte público. Consequentemente, o trabalhador dispõe de mais tempo para fazer atividades que gosta, como hobbies, atividades físicas ou passar mais tempo com a família. No entanto, ainda assim o modelo de teletrabalho pode dificultar alguns aspectos do cotidiano das empresas.
Desvantagens do trabalho à distância
Com a oportunidade de se trabalhar fora do escritório, os funcionários começaram a perceber algumas desvantagens.Veja quais são:
Dificuldade para se desconectar
Um dos principais problemas dos profissionais durante o trabalho em casa foi a dificuldade de se desconectar. Ou seja, ao trabalharem no mesmo local onde realizam as atividades domésticas, as pessoas começaram a sentir-se como se estivessem disponíveis por 24 horas por dia e, em alguns casos, realmente estavam.
Contudo, estar diante das telas tantas horas seguidas pode causar inúmeros transtornos, como a desatenção e a falta de foco. Por conseguinte, perdemos qualidade de vida, comunicação e discernimento. Além disso, também surgem problemas de coluna, sobrepeso, visão e distúrbios do sono, ansiedade e estresse, o que podem levar à depressão.
Por estarem em casa, muitos profissionais podem acreditar que não há problema em passar algumas horas a mais trabalhando. Mas esse hábito é extremamente destrutivo, visto que é fundamental separar a vida profissional da pessoal. Uma pesquisa realizada pelo Instituto de Psiquiatria da Universidade de São Paulo (USP), aferiu que o home-office foi responsável por aumentar a jornada de trabalho em até 65%.
A gigante de tecnologia Microsoft ainda realizou um estudo sobre as futuras tendências no ambiente corporativo. O estudo revelou que alta produtividade promovida pelo home-office está mascarando uma força de trabalho exaustiva. No levantamento, 54% dos trabalhadores sentem-se sobrecarregados e 39% sentem-se exaustos. Por isso, a melhor forma de solucionar o problema seria adotar o trabalho híbrido. Assim sendo, a ideia é que aqueles que desejarem voltar ao escritório, tudo bem, mas quem prefere trabalhar em casa pode continuar assim.
Problemas na comunicação
Com a chegada da pandemia, equipes do mundo inteiro se viram em uma situação sem precedentes: a necessidade de trabalhar a distância. Graças às ferramentas de tecnologia, a comunicação se tornou mais simples, mas nem todos conseguiram se adaptar. Na verdade, com frequência aconteciam reuniões longas e cansativas, muitas delas sem propósito.
Devido à comunicação ineficiente, os profissionais acabavam realizando tarefas improdutivas, gerando frustração e estresse. No entanto, nem sempre aplicativos ou e-mails são capazes de resolver conflitos, visto que cada um interpreta o mundo à sua maneira. Portanto, mal-entendidos e falhas comunicativas poderiam ser solucionados por meio do trabalho híbrido, de acordo com as demandas da equipe.
Fear of Missing Out (FOMO)
Fear of Missing Out (medo de perder, em tradução livre) é um sentimento real que pode atingir quem trabalha longe do escritório. Ele está em momentos aparentemente inofensivos, como uma festa de aniversário em que o funcionário não foi convidado ou um encontro entre amigos em que ele não conseguiu estar presente.
Dessa forma, FOMO é aquela sensação de que você não é parte integrante daquele círculo de pessoas, algo que gera desmotivação e falta de engajamento com a empresa.
Baixa produtividade e desmotivação
A mudança repentina para o trabalho remoto fez com que os funcionários sentissem uma solidão profunda, além da própria sensação de isolamento. Por isso, começaram a ficar desmotivados e a assistir a produtividade diminuir. No mais, a falta de perspectivas para se obter promoções e de desenvolver na carreira também impactam na motivação e na produtividade.
Gestão de tempo
Um dos maiores obstáculos do trabalho remoto é a dificuldade em gerir o tempo. Fora do ambiente “usual” de trabalho, fica mais fácil se distrair, ainda mais com a presença de outros familiares. Desse modo, é imprescindível que os funcionários encontrem maneiras para se concentrar.
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Futuro do trabalho híbrido
O trabalho híbrido é a melhor forma para resolver os problemas que chegaram com o teletrabalho. No entanto, para que nenhum funcionário seja prejudicado, é preciso que os líderes saibam lidar com a realidade de cada um.
Por mais que o trabalho em casa tenha entrado na rotina de milhares de pessoas nos últimos dois anos, muitas empresas ainda não refletiram totalmente sobre como será o futuro das jornadas. Por isso, é importante que os gestores passem a olhar para o contexto de cada funcionário, para que assim sejam adotadas as melhores práticas de trabalho.
A cultura empresarial deve sofrer algumas mudanças. Enquanto os gestores continuarem com a mesma mentalidade do período anterior à pandemia, os problemas de baixa produtividade e desmotivação só aumentarão.
Em primeiro lugar, a empresa deve investir em infraestrutura para que o funcionário possa realizar suas tarefas no ambiente doméstico. Para que a produtividade aumente, é preciso que os trabalhadores tenham as ferramentas necessárias para tal.
A verdade é que o trabalho remoto é uma continuação do trabalho presencial, então os dois devem conversar entre si. A cultura empresarial deve, dessa forma, olhar para o trabalho remoto da mesma maneira que olha para o presencial. Além disso, é primordial que nenhum funcionário sinta-se diferente ou deixado de lado, seja trabalhando remotamente ou no escritório.
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A adaptação é a palavra-chave
De uma hora para outra, as empresas foram obrigadas a se adequar para tentar brecar a disseminação do vírus. Hoje, muitos já se acostumaram e encontraram uma rotina ideal. Contudo, alguns encontros presencialmente podem ser extremamente benéficos.
Mas é preciso adaptar-se. Voltar ao escritório inevitavelmente irá alterar o cronograma dos funcionários. Muitos podem até ficarem receosos para retornar e nesses casos, devem ser tratados com compreensão e diálogo. Mas é importante salientar que o contato entre uma equipe é fundamental para gerar conexão emocional. Mesmo que a equipe faça reuniões em chamadas de vídeo diariamente, não se compara às conversas presenciais.
Entre os principais desafios dos líderes, estão:
Garantir a motivação da equipe
Para que uma equipe caminhe de forma saudável, os funcionários devem estar alinhados em seus objetivos e metas. Para isso, líderes e gestores podem montar indicadores de desempenho eficientes e processos de feedbacks constantes.
Alinhamento da equipe
Manter as informações compartilhadas e coesas é difícil, já que nem todos estão presentes. Logo, isso é resolvido com bons cronogramas e hábitos organizacionais.
Comunicação eficiente
As pessoas de uma mesma empresa têm diferentes crenças e visões pessoais, por isso a comunicação ordenada é sempre um desafio. Assim sendo, é essencial que os gestores elaborem plataformas de diálogo eficientes, que englobam os trabalhadores em home-office também.
Cuidado com a saúde mental
Tantas mudanças e situações traumáticas foram o estopim de diversos transtornos e doenças mentais, como a ansiedade e a depressão. Tendo isso em vista, temos que começar a olhar para os funcionários individualmente, buscando entender os anseios e inseguranças de cada um. Para isso, os líderes podem contar com profissionais qualificados, que saibam lidar com as questões da mente.
No decorrer do texto, você percebeu como a pandemia e a necessidade do trabalho híbrido, são questões que atingem a saúde mental do trabalhador. Gestores e líderes, para que o quadro de funcionários tenha uma qualidade de vida digna e consiga se desenvolver, devem ter sensibilidade para as questões emocionais. Se este é um assunto do seu interesse, saiba como o Portal da Mente pode contribuir na sua jornada em saúde mental.