De acordo com Jon Clifton, CEO do Instituto Gallup, um adulto trabalha, em média, 81.396 horas durante sua vida. É um número bastante considerável, já que o único hábito que o ser humano tem por mais tempo é dormir. Desse modo, se passamos boa parte de nossa vida trabalhando, surge a pergunta: como as pessoas estão se sentindo no trabalho?
Conforme pesquisas do próprio Instituto Gallup, que coleta dados de profissionais do mundo inteiro, nada bem. Isso porque a pesquisa aferiu que 60% das pessoas são emocionalmente desapegadas do trabalho, e 19% sentem-se miseráveis ao trabalhar. Para muitos, isso não é surpreendente.
A ideia de que trabalhar é algo “negativo”, vem suscitando debates entre filósofos antigos, líderes mundiais, colegas de trabalho e até mesmo a cultura pop. No entanto, apesar de ser considerado algo comum, o descontentamento no ambiente de trabalho pode trazer mais sofrimento à vida de uma pessoa do que o desemprego.
E é justamente essa chaga e desinfelicidade no ambiente de trabalho que o Instituto Gallup busca combater. A Gallup é uma empresa global de análise e consultoria, que tem como principal objetivo ajudar líderes e organizações a resolver seus problemas mais urgentes.
Com base em pesquisas sobre comportamento e sentimentos, a empresa construiu um conhecimento sólido sobre o que as pessoas realmente buscam para serem mais felizes. Partindo desse princípio, o Instituto Gallup realiza trabalhos e análises que capacitam e influenciam profissionais do mundo inteiro.
Por meio da avaliação CliftonStrengths, a empresa deseja descobrir o que cada um faz de melhor, ensina a desenvolver seus maiores talentos em pontos fortes e usa os resultados das pesquisas para maximizar o potencial dos funcionários.
O Instituto Gallup acredita que os gerentes são a chave para uma empresa de alto desempenho. É uma consultoria para lideranças que usa dados para orientar decisões, realizando mudanças significativas em locais de trabalho, salas de aula e na sociedade como um todo.
Quer saber mais sobre como as emoções influenciam no ambiente de trabalho? Continue a leitura!
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Metodologia
Neste ano, o Instituto Gallup divulgou o relatório State of the Global Workplace 2022 Report – The Voice of The Word’s Employees –, ou, em tradução livre, a voz dos trabalhadores do mundo. Os dados deste relatório são provenientes da Gallup World Poll, pela qual a Gallup realizou pesquisas da população adulta de todo o globo.
Foram utilizadas amostras selecionadas aleatoriamente, desde 2005. A pesquisa é realizada anualmente, de forma presencial ou por telefone e engloba mais de 160 países, com trabalhadores de diferentes áreas. Para além dos dados da Word Poll, o Instituto Gallup coletou amostras aleatórias de trabalhadores dos Estados Unidos e Alemanha, que foram reunidos ao conjunto de informações.
O público-alvo da pesquisa é qualquer profissional civil, a partir dos 15 anos, que foram empregados por qualquer número de horas por um empregador. Com algumas exceções, todas as amostras são baseadas em probabilidade e representam o cenário nacional. Para minimizar possíveis erros, a Gallup utiliza a ponderação de dados e realiza correções de probabilidade de seleção desigual.
Geralmente, a Gallup entrevista mil indivíduos de cada país ou área de atuação, usando um grupo padrão de questões centrais que foram traduzidas para os principais idiomas dos respectivos países. Em alguns países, a Gallup coleta amostras em grandes cidades ou áreas de especial interesse. No mais, em alguns países grandes, como China e Rússia, os tamanhos das amostras incluem pelo menos 2 mil adultos. Poucos países recebem uma amostragem menor que um milhar.
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Questões abordadas no relatório
América Latina
O relatório State of the Global Workplace 2022 Report coletou informações de pessoas de todos os continentes. Na América Latina (Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, República Dominicana, Equador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica,
México, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Uruguai e Venezuela), os resultados foram preocupantes.
De todo o globo, a América Latina é onde se encontra a mais alta porcentagem regional de preocupação diária. Também aferiu-se que há a menor porcentagem regional de funcionários que estão satisfeitos com seus esforços do país para preservar o meio ambiente. E, por fim, é a segunda porcentagem regional mais baixa de funcionários que dizem não terem sido tratados com respeito o dia todo ou no dia anterior.
Engajamento do funcionários
De todos os países da América Latina, o Brasil é o 6º no ranking, com 29% de funcionários engajados.
Avaliação de vida
Neste tópico, as perguntas foram as seguintes:
- Por favor, imagine uma escada com degraus numerados de 0 na parte inferior a 10 na parte superior. Suponha que digamos que o topo da escada representa a melhor vida possível para você, e a parte inferior da escada representa a pior vida possível para você;
- Em qual degrau da escada você diria que se sente pessoalmente neste momento? (0-10);
- Apenas o seu melhor palpite, em qual etapa você acha que estará no futuro, digamos daqui a cinco anos? (0-10).
A porcentagem em prosperação (satisfação) foi de 43%.
De todos os países da América Latina, o Brasil é o 4º no ranking, com 48% de pessoas dizendo que estão satisfeitas.
Preocupações diárias
Você experimentou os seguintes sentimentos durante grande parte do dia de ontem? Você se preocupou por algum motivo?
53% dos entrevistados responderam que sim.
Estresse diário
Você experimentou os seguintes sentimentos durante grande parte do dia de ontem? Você se estressou por algum motivo?
50% dos entrevistados responderam que sim.
Raiva diária
Você experimentou os seguintes sentimentos durante grande parte do dia de ontem? Você sentiu raiva por algum motivo?
15% dos entrevistados responderam que sim.
Tristeza diária
Você experimentou os seguintes sentimentos durante grande parte do dia de ontem? Você sentiu tristeza por algum motivo?
27% dos entrevistados responderam que sim.
Meio ambiente
No seu país, você está satisfeito ou insatisfeito com os esforços para preservar o meio ambiente?
30% dos entrevistados estão satisfeitos.
De todos os países da América Latina, o Brasil é o 17º no ranking, com 23% dos entrevistados respondendo que estão satisfeitos.
Sociedade
Agora, por favor, pense em ontem, desde a manhã até o final do dia. Pense sobre onde você estava, o que você estava fazendo, com quem você estava e como se sentia. Você foi tratado com respeito o dia todo ontem?
7% dos entrevistados responderam que não.
De todos os países da América Latina, o Brasil é o 3º no ranking, com 7% dos entrevistados respondendo que não.
Governança
A corrupção é generalizada nas empresas localizadas no seu país ou não?
78% dos entrevistados responderam que sim.
Clima empregatício
Pensando na situação de trabalho na cidade ou área onde você mora hoje, você diria que agora é um bom ou um mau momento para encontrar um emprego?
41% dos entrevistados responderam que é um bom momento.
De todos os países da América Latina, o Brasil é o 4º no ranking, com 40% de pessoas considerando um bom momento.
Potencial de recolocação
Nos próximos 12 meses, é provável ou improvável que você se mude da cidade ou área onde mora?
23% dos entrevistados responderam que é provável
De todos os países da América Latina, o Brasil é o 15º no ranking, 20% dos entrevistados responderam que é provável.
Renda familiar
Qual dessas frases mais se aproxima de seus próprios sentimentos sobre a renda de sua família nos dias de hoje?
- Vivendo confortavelmente com a renda atual;
- Vivendo com a renda atual;
- Achando difícil viver com a renda atual;
- Achando muito difícil viver com a renda atual.
20% dos entrevistados responderam que estão vivendo confortavelmente com a vida atual.
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Por que líderes devem se preocupar com as emoções dos funcionários?
Desde o início da pandemia do Covid-19, trabalhadores do mundo inteiro têm vivenciado um enorme esgotamento mental. Desse modo, emoções negativas como estresse, preocupação, raiva e tristeza aumentaram significativamente em diversas áreas da sociedade.
Segundo a Gallup, em 2021, a preocupação, a raiva e a tristeza não retornaram aos níveis pré-pandêmicos: 44% dos funcionários alegaram que se estressaram durante boa parte do dia. Infelizmente, esse dado não é nada surpreendente para quem está empregado. Isso levando em consideração que os dois últimos anos foram demasiadamente estressantes, já que a população mundial precisou lidar com mortes, isolamento social e crises econômicas.
Assim sendo, é importante salientar que a avaliação que os funcionários têm da própria vida, bem como suas emoções diárias geram um forte impacto no bem-estar do ambiente de trabalho com um todo. Afinal, como trabalhar com satisfação se os níveis de sentimentos negativos permanecem altos? Portanto, é preciso que gestores e líderes sejam sensíveis à saúde mental de seus colaboradores, para que a equipe não vivencie problemas de baixa produtividade, demissões ou apatia emocional.
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