Quando inserido em um ambiente corporativo, é comum que o profissional tenha medo de cometer erros. No entanto, falhas e enganos são naturais e necessários ao crescimento.
E se, em algum momento do passado os erros no ambiente de trabalho não eram tolerados, hoje muitos estudiosos afirmam que eles são essenciais para o aprendizado, seja na vida pessoal ou profissional.
Shawn Achor é um escritor e palestrante norte-americano. Formado na Universidade de Harvard, ele também é especialista em psicologia positiva.
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Em seu livro “O Jeito Harvard de Ser Feliz”, ele afirma que “as pessoas mais bem-sucedidas veem a adversidade não como um obstáculo intransponível, mas como um trampolim para a excelência.”
O autor continua e afirma que personalidades vitoriosas só alcançaram o sucesso após inúmeras quedas. Como o astro de basquete Michael Jordan, que na época de escola não foi admitido no time de basquete.
Outro exemplo é o dos Beatles, que, pasmem, escutaram de um executivo de uma gravadora que bandas de guitarra estavam ultrapassadas.
Contudo, não é com todos os erros que conseguimos aprender algo, de fato. Por isso, é preciso analisar e crescer com as falhas da melhor maneira possível.
Se interessou e quer se aprofundar no assunto? Continue a leitura!
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A cultura do erro
Agora que você já entendeu que o erro é comum e necessário, é preciso implementar a cultura do erro na sua empresa. Veja bem, a cultura do erro não significa que pode-se cometer falhas à torto e à direito. Mas sim, um valor que todas as corporações inovadoras têm para crescer cada vez mais.
A cultura do erro não condena as falhas cometidas. Todavia, as vê como possibilidades para inovar, aumentar as perspectivas da empresa e também de aprender. A cultura do erro nada mais é do que uma porta aberta para a corporação atingir seus objetivos.
Tipos de erros
Saber quais são os tipos de erros é fundamental para implementar uma atitude estratégica em relação a eles.
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Erros evitáveis
Sabe aquela falha por falta de atenção ou pressa? É o tipo de erro que facilmente seria evitado com um pouco mais de organização. Não agregam muito à cultura da empresa, pois tendem a atrapalhar rotinas que já estão sólidas.
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Erros inevitáveis
É natural que esses erros ocorram em tarefas que exigem uma série de etapas. Ou ainda, em projetos inovadores que estejam em fases iniciais.
Como é o momento de aprendizagem, a falta de experiência ou conhecimento são comuns.
Contudo, essas falhas são uma oportunidade para a resolução de problemas. Além disso, erros podem ser facilmente resolvidos com palestras, treinamentos e consultorias.
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Erros estratégicos
São erros que a empresa, se tiver uma cultura consolidada, se beneficiará para construir novos ideias ou produtos. Os erros estratégicos, de forma geral, aparecem em processos que calculam os riscos, como uma forma de encontrar oportunidades
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Não tenha medo de errar
O erro é algo natural, mas muitas pessoas sentem-se extremamente pressionadas a não cometê-los. Por isso, acabam tornando-se mais ansiosas e estressadas.
Além disso, podem perder habilidades imprescindíveis ao sucesso profissional: a criatividade e a capacidade de inovar.
O medo do erro pode ter várias causas. Profissionais que trabalham em ambientes que não admitem falhas estão constantemente em estado de alerta, são mais inseguros e infelizes.
A cultura do erro é importante para que a empresa atinja novos patamares, os colaboradores precisam de um ambiente seguro para que atinjam sua melhor performance.
Confira abaixo algumas características de profissionais que temem o erro, mas de maneira constante:
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Não sabem ouvir críticas
As críticas, quando realizadas de forma respeitosa e assertiva, são indispensáveis para o crescimento de qualquer profissional.
Contudo, algumas pessoas ficam extremamente frustradas quando recebem um feedback negativo, mesmo que realizado informalmente. A consequência é que passam a ficar inseguras e a duvidarem de si mesmas.
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Indecisão
O medo de errar também faz com que as pessoas fiquem extremamente indecisas para tomar uma decisão. Isso acontece porque elas pensam demais sobre todas as alternativas possíveis, ponderando tudo o que poderia dar errado em cada uma das situações.
É claro que, dependendo do projeto, é importante analisar os processos com cautela. Mas é importante observar se há indecisão mesmo nas tarefas mais simples, como comunicar algo ao gestor.
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Medo do julgamento
Quem teme demasiadamente o erro também sofre de outro mal: o medo do julgamento. A verdade é que haverão pessoas que vão julgar os seus atos, sejam quais forem. Logo, não faz sentido deixar de tomar uma atitude com receio do que outras pessoas vão pensar.
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Perfeccionismo
Querer que tudo saia como planejado também é sinal de quem tem medo de errar. É preciso ter em mente que, mesmo os melhores planejamentos, podem não sair como o esperado.
Pessoas que se apegam demais aos detalhes podem perder inúmeras oportunidades. Não existe exemplo melhor que o dos bebês: antes de andar perfeitamente, eles tropeçam, caem e cambaleiam. O ideal existe e nada é perfeito.
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Comparação
A comparação constante é muito prejudicial em qualquer área da vida. Quando nos comparamos com os nossos colegas, ficamos inseguros e temerosos em dar um passo adiante.
É preciso lembrar que cada pessoa tem a sua trajetória, seus objetivos e suas crenças. Não vale a pena se comparar com o colega de trabalho, isso apenas atrapalha sua evolução como profissional.
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Assuma riscos de maneira responsável
Errar e acertar, essa é a melhor forma de aprender algo novo. Desse modo, cometer erros é saudável para a evolução dos seus projetos. No entanto, é preciso estar atento e saber como tirar proveito dos erros, para não cometê-los novamente.
Confira alguns passos para evoluir após cometer um erro:
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Admita o erro
Um instinto natural que temos ao cometer um erro, é buscar por justificativas. Outra ação comum é tentar colocar a culpa em terceiros, sejam colegas ou líderes.
Porém, o primeiro passo para que consigamos aprender com o nosso erro é aceitar que ele existe. No mais, é importante que você saiba que errou, e comece a encontrar soluções para que não se repita.
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Não se culpe ao cometer um erro
Muitas vezes, ao cometer um erro, o profissional fica dias remoendo o assunto. A culpa, portanto, faz com ele não consiga seguir em frente e avançar com seus projetos.
Por isso, não é saudável ficar se culpando ou se perguntando o que poderia ter feito de diferente. Não é possível mudar o passado, então o melhor a se fazer é tentar tirar algo de útil do ocorrido.
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Saiba lidar com as consequências
Após o erro, é preciso lidar com as consequências. Alguns profissionais sentem-se humilhados ao receberem uma crítica, mas elas são necessárias ao aprendizado. O ideal é que o funcionário consiga entender seus sentimentos, para que possa se recuperar rapidamente.
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Entenda o que aconteceu e comunique
Em algumas situações, o profissional não sabe exatamente qual foi o erro cometido. Nesses momentos, deve-se pedir ajuda ao colega ou ao gerente. Assim, a equipe poderá, em comunhão, encontrar as melhores saídas para o problema.
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Avalie as lições obtidas
Agora que você já sabe qual foi o erro e assumiu as consequências, é o momento de recolher as lições aprendidas. Avalie todos os seus passos até chegar aqui.
O que aconteceu para que o erro acontecesse? Foi falta de comunicação ou organização? Analise as informações e trabalhe para que seus processos possam evoluir com os erros.
Como o erro auxilia a criatividade
Um profissional criativo é aquele capaz de encontrar soluções inovadoras. Além disso, ele busca pensar fora da caixa para que, assim, consiga ter ideias que auxiliem na resolução de problemas.
As empresas sabem o poder da criatividade e, por esta razão, sempre estão à procura de colaboradores que apresentem essa habilidade.
Contudo, a criatividade não nasce com a pessoa: ela precisa ser desenvolvida. E sabe qual é uma das melhores formas de fazer isso? Isso mesmo, cometendo um erro após o outro.
Erros impulsionam o pensamento crítico, a capacidade de análise e observação. Profissionais que sabem se aproveitar das falhas para aprender, portanto, têm a capacidade de elaborar ideias mais criativas para atingir os objetivos da empresa.
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Ao decorrer do texto, você percebeu como construir uma cultura do erro é importante para a evolução dos seus projetos. Por isso, a fim de garantir o bem-estar dos funcionários, é preciso que gestores e líderes estejam atentos às questões emocionais.
Contratar palestras e consultorias corporativas é uma saída para auxiliar a empresa a tornar o ambiente de trabalho mais saudável e acolhedor. Saiba como o Portal da Mente pode te ajudar nessa jornada.
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